Condiciones Generales
Una vez adquirido el soporte, nuestros técnicos se pondrán en contacto con usted por medio de los datos introducidos durante la compra, en un plazo máximo de 48h y las intervenciones se realizarán de Lunes a Viernes en horario 9:00-14:00 y de 15:00-18:00.
El cliente facilitará los datos de acceso que sean requeridos por los técnicos para realizar las intervenciones necesarias solicitadas, estos datos estarán vigentes en nuestros sistemas hasta terminar la intervención, una vez terminada serán eliminados permanentemente.
El pack tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de compra. No se harán devoluciones si se han contratado horas de más, estás horas se podrán gastar en los seis meses siguientes para futuras peticiones del cliente.